Emploi : conseiller/ère de vente joaillerie // responsable de boutique

CDI : conseiller/ère de vente joaillerie – responsable de boutique adjoint/e

PARIS – LYON

Paulette à Bicyclette pionnier joaillerie éthique 2010 Paris

 

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Paulette à Bicyclette, start-up de joaillerie, est la première maison française certifiée Fairmined (label or équitable). Pionnière de la joaillerie éthique depuis 2010, la marque parisienne en pleine expansion porte des valeurs fortes : respect des droits humains et de l’environnement d’un bout à l’autre de la chaîne de fabrication, fabrication française et excellence des savoir-faire.

 

DESCRIPTION DU POSTE

Qui recherchons-nous ?

Pour cette offre d’emploi, nous recherchons LA personne qui saura incarner naturellement les valeurs de la marque à toutes les étapes de l’expérience client. L’impératif premier est d’aimer la relation client, d’aimer être à l’écoute, conseiller, guider les clients dans le choix de bijoux pour les moments-clés de leur vie. Et cela pour nos 2 boutiques : Paris XIè et Lyon Ier (ouverture octobre 2017).

Le poste

Le poste est appelé à évoluer de conseiller/ère de vente à responsable de boutique adjoint/e sous un an pour la boutique de Paris.

Pour Lyon, il s’agit d’emblée d’un poste de responsable show-room, puisque vous serez seul/e aux manettes de la boutique. Paulette à Bicyclette ouvre sa 2è boutique, participer à cette aventure est un challenge passionnant.

Expérience client

Incarnant l’image et l’engagement éthique de la marque, vous proposez une expérience client personnalisée, humaine et à forte valeur ajoutée, pour la boutique physique et pour le site de vente en ligne. Au téléphone, par email ou au show-room, votre rôle est d’offrir le meilleur accueil au client.

Vente et développement commercial

Vous veillez à la réalisation des objectifs de vente au sein du show-room et vous assurez, en lien avec l’équipe, le suivi des commandes et l’administration des ventes.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires.

Vous analysez les indicateurs de vente (panier moyen, progression du CA…).

En lien avec l’équipe logistique, vous veillez à la bonne transmission des commandes et au respect des délais de fabrication.

Vous participez à l’inventaire.

Le merchandising :

Vous êtes responsable de la bonne tenue du show-room (propreté, entretien, rangement…), de l’agencement des vitrines et de la mise en valeur des bijoux en cohérence avec l’image de la marque. Vous êtes force de proposition pour l’agencement et la décoration.

 

PROFIL RECHERCHÉ

Les qualités humaines indispensables pour incarner les valeurs de la marque :

Bienveillance, intégrité, sens du service, du conseil et de l’humour, sensibilité et esprit positif.

Savoir mettre en œuvre une expérience client haut de gamme et chaleureuse.

 

Les qualités professionnelles recherchées

De bonnes connaissances en bijouterie / joaillerie / gemmologie, être passionné/ée par ces domaines. Un diplôme ATBJ ou BJOP serait un plus. Une expérience de 2 à 5 ans en vente en bijouterie-joaillerie est plus que vivement souhaitée.

Sens de l’organisation, efficacité, rigueur, implication et fiabilité.

Très bonne maîtrise de l’anglais pour nos clients internationaux. Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit. Orthographe impeccable.

Excellente présentation : si les talons hauts sont complètement facultatifs, l’élégance et la bienséance sont obligatoires.

Vos atouts

Vous savez vendre… sans vendre !

Vous partagez nos valeurs et notre engagement éthique et responsable.

Et… vous aimez les gens, le contact humain, les échanges.

 

RECOMMANDATIONS

Et maintenant ?

Si vous souhaitez embarquer dans l’aventure de la joaillerie équitable, d’une marque qui monte et rejoindre notre équipe d’une douzaine de personnes, envoyez-nous à paulette@bicyclette.paris :

  • votre CV
  • un texte de 6 à 15 lignes dans lequel vous nous parlez de vous et pourquoi ce serait formidable et porteur pour nous de travailler avec vous.

Il est inutile d’appeler ou de passer déposer votre CV. Nous vous recontacterons par email courant juin. 

 

Données utiles

PARIS

CDI à pourvoir juin 2017. Temps-plein 35h ou 39h, du mardi au samedi

Salaire : 2400€ à 3200€ bruts / mois (fixe + primes)

Langue exigée : anglais bon niveau voire courant

Horaires : 10-18h ou 12-20h

LYON

CDI à pourvoir octobre 2017. Temps partiel 28h, du mercredi au samedi.

Salaire : à partir de 1240€ bruts/mois (fixe + primes)

Langue exigée : anglais bon niveau

Horaires : 11-19h 

Pour Lyon, des compétences (au choix) graphiques / community management / référencement naturel / rédaction web seraient un vrai plus.

 

Paulette à Bicyclette, joaillerie éthique
Premier joaillier français labellisé Fairmined (or équitable)
Prix de l’Entrepreneure Responsable 2015
13 rue Paul Bert- 75011 Paris – 09 81 03 66 67